Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

1. Operatorem serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://vologis.com jest:
   Vologis Sp. z o.o.
   ul. Wrocławska 79B, 63-200 Jarocin
   NIP: 6172220630  |  KRS: 0000902577
   E-mail: biuro@vologis.com
2. Serwis ma charakter informacyjny i lead generation — służy prezentacji oferty Operatora, umożliwieniu kontaktu z Operatorem oraz umówienia konsultacji. Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży lub świadczenia usług za pośrednictwem serwisu (z wyjątkiem umówienia wstępnej konsultacji).
3. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
4. Niniejszy Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie pod adresem vologis.com/pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. Definicje

• Serwis — serwis internetowy prowadzony przez Operatora pod adresem https://vologis.com wraz ze wszystkimi podstronami.
• Operator — Vologis Sp. z o.o. z siedzibą w Jarocinie.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z serwisu, w szczególności przeglądająca jego treści lub wypełniająca formularz kontaktowy.
• Usługi — usługi świadczone drogą elektroniczną przez Operatora za pośrednictwem serwisu, opisane w § 3.
• Formularz kontaktowy — interaktywny formularz dostępny pod adresem /pl/kontakt, umożliwiający przesłanie zapytania do Operatora.
• Regulamin — niniejszy dokument.

3. Rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Operator świadczy za pośrednictwem serwisu następujące usługi:

1. Udostępnianie treści informacyjnych — prezentacja informacji o oferowanych usługach doradztwa logistycznego, transporcie i zarządzaniu łańcuchem dostaw; artykuły edukacyjne w sekcji Wiedza.
2. Formularz kontaktowy — umożliwienie Użytkownikom przesłania zapytania handlowego lub informacyjnego do Operatora. Usługa jest aktywna po przesłaniu formularza i kończy się z chwilą wysłania wiadomości.
3. Umówienie konsultacji (Calendly) — umożliwienie Użytkownikom zarezerwowania terminu bezpłatnej konsultacji za pośrednictwem narzędzia Calendly, dostępnego w serwisie. Calendly jest usługą zewnętrzną — jej regulamin dostępny jest na stronie calendly.com.

4. Warunki świadczenia usług

4.1. Wymagania techniczne

Do korzystania z serwisu niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon),
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3 (Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnych wersjach),
• włączona obsługa JavaScript,
• aktywne konto e-mail (przy korzystaniu z formularza kontaktowego).

4.2. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami. Zakazane jest w szczególności:

• przesyłanie za pośrednictwem formularza kontaktowego treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, naruszającym prawa osób trzecich lub spam,
• podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu,
• automatyczne scrapowanie treści serwisu bez zgody Operatora,
• podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.

5. Formularz kontaktowy — zasady korzystania

1. Formularz kontaktowy służy wyłącznie do przesyłania zapytań związanych z działalnością Operatora.
2. Użytkownik wypełniający formularz oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe i aktualne.
3. Obowiązkowym warunkiem przesłania formularza jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu odpowiedzi na zapytanie.
4. Operator dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 1 dnia roboczego.
5. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy o świadczenie usług doradczych w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

6. Odpowiedzialność

1. Operator nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu do serwisu. Przerwy techniczne mogą wynikać z prac konserwacyjnych lub awarii infrastruktury. Operator nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność serwisu.
2. Treści zamieszczone w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania przez Użytkownika z informacji zawartych w serwisie bez uprzedniej konsultacji z Operatorem.
4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani funkcjonowanie serwisów zewnętrznych, do których prowadzą linki zamieszczone w serwisie (m.in. Calendly, LinkedIn).
5. Serwis jest chroniony prawem autorskim. Kopiowanie, reprodukowanie lub dystrybucja treści bez pisemnej zgody Operatora jest zabroniona, z wyjątkiem cytowania w zakresie dozwolonego użytku.

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora opisuje szczegółowo Polityka Prywatności, dostępna pod adresem vologis.com/pl/polityka-prywatnosci. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

8. Reklamacje

1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną drogą elektroniczną na adres: biuro@vologis.com.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika (imię, adres e-mail), opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
3. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia na adres e-mail podany w reklamacji.
4. Operator zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu rozpatrzenia reklamacji w przypadkach szczególnie skomplikowanych, informując o tym Użytkownika.

9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikłych na tle stosowania niniejszego Regulaminu jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Operatora (Jarocin), chyba że przepisy bezwzględnie obowiązujące stanowią inaczej.
3. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji w serwisie. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

10. Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z serwisem i niniejszym Regulaminem skontaktuj się z Operatorem:

• E-mail: biuro@vologis.com
• Adres korespondencyjny: Vologis Sp. z o.o., ul. Wrocławska 79B, 63-200 Jarocin